Contenu

1. Champ d'application/Loi applicable
2. Informations sur le partenaire contractuel/opérateur
3. Conditions de commande/achat, remboursement de la TVA
4. Obligations d'information de l'acheteur
5. Accusé de réception et confirmation de commande
6. Droit de rétractation/retour
7. Délai de livraison, réservation de disponibilité, livraisons partielles
8. Conditions de livraison et frais de port
9. Prix, paiement
10. Retard d'acceptation et de paiement
11. Garantie
12. En cas de garantie
13. Réserve de propriété
14. Protection des données
15. Clause de divisibilité

1. Champ d'application/Loi applicable
Les conditions générales suivantes s'appliquent exclusivement à la relation commerciale entre nous (www.schneider-modellbahnzubehoer.de) et vous, y compris toutes les réclamations mutuelles qui en résultent, dans la version en vigueur au moment de la commande. Nous n'acceptons aucune condition divergente, sauf si nous l'avons expressément acceptée par écrit dans des cas individuels.
Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique aux présentes conditions générales et à l'ensemble de la relation commerciale entre nous et vous. Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent pas.

2. Informations sur le partenaire contractuel/opérateur
est votre partenaire contractuel
Accessoires de modélisme ferroviaire Schneider
Propriétaire Nathanaël Hampp
Daimlerstr. 16
73117 joues
Allemagne

Téléphone : +49 (0) 7161-31409
Télécopie : +49 (0) 7161-38648
E-mail : info@schneider-mbz.de

3. Conditions de commande/achat, remboursement de la TVA
www.schneider-modellbahnzubehoer.de conclut des contrats avec des clients qui
a) sont des personnes physiques majeures dotées d'une capacité juridique illimitée ; Avec votre commande, vous confirmez que vous avez l'âge légal,
b) sont des personnes morales nationales.

4. Obligations d'information de l'acheteur
L'acheteur s'engage à ne fournir que des informations véridiques lors de son inscription. L'acheteur doit nous informer immédiatement de toute modification des données importantes pour la relation commerciale, notamment son nom, ses coordonnées, son adresse de livraison. Si les données fournies par l'acheteur s'avèrent incorrectes ou obsolètes, nous sommes en droit de résilier les contrats déjà conclus et de clôturer le compte client.
L'acheteur garantit que l'adresse email qu'il a fournie est joignable. Si le client n'est pas joignable, nous bénéficions des droits mentionnés ci-dessus.
Si l'utilisation du compte client nécessite un mot de passe, le client est tenu de le protéger contre toute utilisation abusive et, par mesure de précaution, libère www.schneider-modellbahnzubehoer.de de toutes les réclamations résultant d'une utilisation abusive de son compte client.

5. Accusé de réception et confirmation de commande
Nos offres sont sans engagement et sans engagement. Le contrat d'achat est conclu lorsque nous acceptons votre commande en livrant la marchandise ou en nous informant de la livraison. Vous renoncez au droit de recevoir une déclaration expresse d'acceptation, article 151, paragraphe 1, du BGB. La confirmation de réception et l'attribution d'un numéro de commande par notre système sur le site Internet immédiatement après le processus de commande ne constituent pas une confirmation de commande.
Les erreurs évidentes, notamment les erreurs typographiques et d’impression, ne sont pas contractuelles.
Nous ne stockons pas le texte du contrat et ne sommes plus accessibles une fois le processus de commande terminé. Vous avez la possibilité d'imprimer les détails de la commande immédiatement après l'envoi.

6. Droit de rétractation/retour
Le droit de rétractation/retour est de 14 jours à compter de la réception de la marchandise. Les frais de retour et d'expédition doivent être payés par le client. Toute modification de l'état de la marchandise, y compris un changement de couleur, entraîne l'exclusion du droit de retour.

7. Délai de livraison, réservation de disponibilité, livraisons partielles
Le délai de livraison peut prendre jusqu'à 7 jours. Cela prend généralement entre 2 et 3 jours ouvrables. En outre, notre responsabilité en cas de retard de livraison est exclue, à moins que celui-ci ne soit fondé sur le manquement à une obligation cardinale ou sur une violation des intérêts légaux de la vie, du corps ou de la santé. Les livraisons partielles ne seront effectuées que sur votre demande expresse. Si nous effectuons des livraisons partielles à votre demande, vous devrez supporter les frais supplémentaires qui en résultent.

8. Conditions de livraison et frais de port
La livraison est effectuée par DHL (service de colis allemand). Les frais d'expédition sont automatiquement calculés individuellement après la passation de la commande. Après votre achat, vous recevrez un email avec le montant total et nos coordonnées bancaires.

9. Prix, paiement
Les prix s'appliquent au jour de votre commande. Les prix indiqués en € incluent la taxe de vente allemande (TVA). Lors de l'expédition des marchandises, les frais d'expédition mentionnés ci-dessus seront également facturés.
Options de paiement : Paiement anticipé et Paypal

10. Retard d'acceptation et de paiement
En proposant la marchandise conformément au contrat, le client est en retard d'acceptation, de sorte que le prix d'achat convenu devient exigible et que les conséquences juridiques du défaut d'acceptation surviennent.
En cas de retard de paiement, www.schneider-modellbahnzubehoer.dee est en droit de facturer des frais de rappel pouvant aller jusqu'à 10 € par rappel, proportionnés à l'effort, à moins que vous ne puissiez prouver que les frais réellement encourus sont nettement inférieurs. Les conséquences juridiques du retard restent inchangées, tout comme le droit de www.schneider-modellbahnzubehoer.de de prouver et de facturer des frais de rappel plus importants qui ont effectivement été engagés.

11. Garantie
Les défauts évidents doivent nous être signalés immédiatement après réception de la marchandise. Pour respecter ce délai, il suffit d'envoyer votre réclamation à temps. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les dommages causés par un stockage inapproprié. Dans le cas contraire, notre responsabilité est limitée à la négligence grave et à l'intention.
La limitation de responsabilité ci-dessus ne s'applique pas si les intérêts juridiques de la vie, du corps ou de la santé sont affectés. Toute modification de l'état de la marchandise, y compris les changements de couleur, entraîne l'exclusion de la garantie.

12. En cas de garantie
En cas de réclamation au titre de la garantie, vous pouvez rendre le processus plus simple et plus rapide comme suit :

Dommages dus au transport lors de la livraison par DHL :
Si la marchandise arrive endommagée ou si l'emballage est endommagé pendant le transport, nous vous demandons de noter la réclamation sur le bon de livraison et de faire reconnaître les dommages par le chauffeur.
Livraison de marchandises autres que celles commandées
Si des marchandises qui vous sont livrées ne correspondent pas à votre commande (par exemple un produit incorrect ou un produit de mauvaise couleur, etc.), veuillez nous contacter.

13. Réserve de propriété
Nous nous réservons la propriété des marchandises livrées (marchandise réservée) jusqu'à ce que toutes les créances auxquelles nous avons droit contre l'acheteur pour quelque raison juridique que ce soit, maintenant ou à l'avenir, aient été satisfaites. Cette réserve de propriété s'applique dans tous les cas aussi longtemps que le prix d'achat des marchandises livrées n'a pas été entièrement payé. L'acheteur ne peut disposer de la marchandise réservée qu'avec l'accord écrit préalable de www.schneider-modellbahnzubehoer.de.
Si des tiers - notamment des huissiers - accèdent à la marchandise réservée, l'acheteur devra signaler notre propriété et nous en informer immédiatement afin que nous puissions protéger nos droits de propriété.
L'acheteur stocke gratuitement pour nous la marchandise réservée. L'acheteur supporte tous frais ou utilisation de l'article à ses frais. Toute demande d'indemnisation est exclue.

14. Protection des données

Vos données ne seront pas transmises à des tiers - à l'exception des obligations de transmission fondées sur les lois en vigueur.
Conformément à l'article 34 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), vous avez le droit de demander gratuitement des informations sur les données enregistrées vous concernant, y compris dans la mesure où elles concernent l'origine de ces données, sur les destinataires ou les catégories. des destinataires auxquels les données sont transmises et de la finalité du stockage. Vous avez également le droit de corriger, supprimer et bloquer vos données personnelles conformément aux exigences légales de l'article 35 BDSG.

15. Clause de divisibilité
Si une ou plusieurs dispositions du présent contrat s'avèrent totalement ou partiellement inefficaces ou perdent ultérieurement leur validité juridique, cela n'affectera pas la validité du reste du contrat. Dans ce cas, les parties s'engagent à remplacer la réglementation invalide par une réglementation efficace se rapprochant le plus de l'objectif visé par la réglementation inefficace. Il en va de même si le contrat contient une lacune dans la réglementation que les parties ne souhaitaient pas.